München, 15. März 2012  /  Köln, 22. März 2012  /  Hamburg, 25. April 2012

08:30 – 09:00
Check-in und Eröffnung der Ausstellung

09:00 – 09:15
Begrüßung durch den Vorsitzenden
Trends und Perspektiven im modernen Risikomanagement
Dr. Stefan Hirschmann, Zeitschrift RISIKO MANAGER, Bank-Verlag Medien GmbH
Andrè Schulten, Geschäftsführender Gesellschafter der Equity Advisors GmbH (Beteiligungsgesellschaft)

09:15 – 09:20
Vorstellungsrunde der Aussteller und Sponsoren

09:20 – 10:00
Positionierung in der Krise – Nachhaltiger Unternehmens erfolg mit ganzheitlichem Credit Management

• Eurokrise, Basel III und Konsequenzen für deutsche Unternehmen
• Der Wert fundierter Wirtschaftsinformationen
• Liquidität und Sicherheit durch systematisches Forderungsmanagement
• Entlastung durch integrierte Risiko- und Forderungsmanagementlösungen

Frank Schulte, Leiter Marketing, Verband der Vereine Creditreform e.V.

10:00 – 10:30
Forderungsmanagement im Spannungsfeld zwischen Beitreibung, Kundenerhalt und Imagewahrung

• Aktuelle Entwicklungen & Trends
• Forderungsmanagement versus Kundenorientierung?
• Case Study: Kundenerhalt beim Forderungsinkasso

Dr. Oliver Gnielinski, Rechtsanwalt und Geschäftsführender Gesellschafter, KSP Kanzlei Dr. Seegers, Dr. Frankenheim Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Dr. Ludwig Gehrke, Rechtsanwalt und Geschäftsführender Gesellschafter, KSP Kanzlei Dr. Seegers, Dr. Frankenheim Rechtsanwaltsgesellschft mbH

10:30 – 11:15
Kaffeepause und Besuch der Fachausstellung

11:15 – 11:45
Integriertes Risikomanagement – Neukunde vs. Bestandskunde

• Aktuelle Trends im integrierten Risikomanagement
• Fraudfälle entlang des Kundenlebenszyklus – wann können Kunden zu Betrügern werden?
• Praxisbeispiele: Mechanismen der optimalen Risikosteuerung

Andreas Kulpa, Director Consulting Services, arvato infoscore – Geschäftsbereich Risk Management

11:45 – 12:15
Datenschutz im Forderungsmanagement – klar, aber …

• Grundlagen des Datenschutzes
• Auswirkungen auf die Praxis
• Anforderungen an IT-Systeme

Bartolomeo di Bari, Key Account Manager, ABIT GmbH

12:15 – 12:45
Zahlungssicherung & Compliance

• Widerspruch oder synergetische Kombination
• Einfache, erfolgreiche Konzepte zur integrierten Anwendung
• Praxisbeispiele

Markus Enninga, Key Account Manager Forderungsmanagement, SCHUFA Holding AG

12:45 – 13:45
Mittagessen und Gelegenheit zum Networking

13:45 – 14:15
Kosteneffizientes Forderungsmanagement bei Kleinstforderungen

• Vorstellung der mr. net group
• Die Kleinstforderung im Fokus
• Vom Debitorenmanagement bis zum Inkasso: Effiziente Prozesse

Ingo Hentschel, Prokurist & Leiter Vertrieb, mr. nexnet GmbH
Farid Langshausen, Global Account Manager, mr. nexnet GmbH

14:15 – 14:45
Win-Win Situationen im Forderungsmanagement: Effizienz, Transparenz und nachhaltige Erfolge

• Vorstellung der SUBITO Gruppe
• Ertragssteigerung und Kostenreduzierung durch effiziente Prozesse
• Softwarelösungen für das Forderungsmanagement

Holger Müller, Vertriebsleiter und Mitglied der Geschäftsleitung, SUBITO AG

14:45 – 15:30
Kaffeepause und Besuch der Fachausstellung

15:30 – 16:00
Outsourcing des Forderungsmanagements: Kosten – Nutzen – Rechtliche Betrachtung

• Einordnung im Prozess
• Effektives Forderungsmanagement durch Outsourcing
• Effizienzsteigerung durch Benchmark

Axel Kulick, Geschäftsführer, ALTOR Gruppe – Heidelberger Inkasso GmbH

16:00 – 16:30
Financial Supply Chain Management – Innovative Lösungen zur Steuerung, Freisetzung und Optimierung Ihres Cash- und Working Capital unter Betrachtung alternativer Finanzierungslösungen – umsatzkongruent und bilanzschonend

• Working Capital als Teil der Supply Chain
• Forderungsbasierte Finanzierungslösungen
• Finanzkommunikation und Risikoaspekte

Jens Wende, Global Trade Manager, UniCredit Bank AG

16:30 – 16:45
Verlosung von je 3 Handbücher Credit Management pro Termin

17:00
Ende der FORDERUNGS- und RISIKOMANAGEMENT TAGE 2012

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